仕事でめちゃくちゃ暴言をはかれたので、暴言に対する個人的な意見を書く【コルセン】

この記事は約5分で読めます。



遅番だった。夜だったの。
「あと2時間かー」と思って仕事してたら、
もうものすごい暴言を言う方に
当たってしまった。




その瞬間頭が真っ白になって、
対応が終わった後手が震えて、
声も震えて、泣いてしまって、
しばらく動揺が収まりませんでした・・



やっぱり怒って暴言を言うのはよくないよ


どーもどーも!
まだあの暴言の恐怖が残っている・・
マイ(@iamxxxgv)です!




もうほんっとね、怖かったです。
今までは我慢して耐えてたけど、
我慢しないで感情を出してみました。
ええ、これも感情を取り戻すための一つの行動・・!



コルセンで長らく働いているとですね、
大体第一声でどういう感じのテンションか、
わかるんですよ。




困っていて困惑しているのか、
問題が発生していてブチギレているのか。



で、昨日の暴言はもう第一声から
ちょっと様子がおかしくて。
「ん?これなんだ?」とおもったら・・・



もーこれでもかってくらいの暴言よ。



「ボケがああああああああ」
「△●$$%%??****★!!!!!!!!」





マイ
マイ

・・・・・・・・・・・・?
(思考停止)




巻き舌でなにか怒鳴ってたんだけど、
あまりにも早口過ぎて
何言ってるか聞き取れなくて。
勢いだけはすごくて、
ただ暴言言われてんだな、ってのはわかった。



なんか悪いこと言われてる、
でも聞き取れはしない、
だた勢いと怒りの感情を
そのまんまぶつけてくる。




怖い。



最後に残ったのは
「怖い」っていう感情でした。



怒鳴って相手を従わせようというパワーゲームでは、友好なやり取りはできないよ


怒鳴る人、暴言を言う人からは、
「相手を従わせよう」という意思を
ひしひしを感じます。



自分の意思を無理やり通したい、
ルールなんて知らない、
自分を優先してほしい。



・・きっとね、
歪んだ承認欲求なんでしょうね。



でも、少なからずわたし:マイからすると、
こんな風に怒って怒鳴って暴言を言ってたら、
その人を尊重することも難しくなるし、
寄り添うって気持ちとかには
とてもなれません。



だってまず怖い。
びびるし、トラウマフラッシュバックするし、
萎縮してしまう。



だからといってこっちも仕事なので、
何でもかんでも相手の要求を飲み込むわけにはいかないので、
なんとか奮い立たせて対応はするけれど。



気持ち的には寄り添えない。
助けられないよ。

だって相手が寄り添いないんだもん。
歩み寄ってくれないんだもん。



怒らずに平静で落ち着いた方ならば、
歩み寄って「〇〇なんですけど~」と言ってくれるから、
細かく聞いて、こっちのルールでできる限りのことをしたいって
思うわけです。
なんていうか、ドアをノックして、声をかけて、
部屋に入ってきて、ちゃんと椅子に座って、
話し合いをする感じ。




だが、暴言や怒鳴り声の人の場合は、
ドアのノックもなしに
いきなり部屋に入り込んできて、
部屋の中ぐちゃぐちゃにしていく感じです。




こんな人、正直嫌じゃん。
ほんとうにね。


人に伝えるのであれば、言葉を少し工夫していこうよ


確かに。
生きていれば
どうしようもなくイライラして、
怒りが収まらないときもある。
わたしだってある。



暴言の一つや2つ言いたいときもあるでしょう。



だけど、だけど・・・
人に対しては、対人のときは、
ちょっと考えよ?

そのまま怒りをぶつけていいのか、
そのまま怒鳴って良いのか、
そのまま暴言を言って良いのか。



言葉を使うことによって
ニンゲンはコミュニケーションを取る。
投げかけられた言葉の印象が良ければ、
コミュニケーションはうまくいくだろう。



でも投げかけられた言葉が、
攻撃的で、傷つけるような言い方だったら?

コミュニケーションしたいって思う?



私は思わない、なんならしたくないです。
プライベートだったら
その場から離れるでしょう。
そんな言葉使う人とは話ししたくないです」って。
(仕事ってそんな風にはいかないから
我慢して耐えているけど)



人と一緒に暮らしていくためにも、
投げかける言葉は選んだほうが良い。
工夫した方がいい。




どうやったらきちんと伝わるか。
どうすれば自分の意図が伝わるか。



ちょっと工夫するだけで
世界は優しくなるもんだよ。



たとえ誰であっても、
『人を傷つけて良い』という特権はない。




まとめ:具合も悪くなったし、散々でしたわ・・・


仕事が終わった後、
動揺がまだ残る中、
シャワーを浴びて布団に入ったのですが、
久しぶりに寝付けなくて。



1時間ぐらい布団の中で
暴言言われたことを反芻して、
「寝れへん」ってなって、
You Tubeみて眠気を誘って、
1時間ぐらいしてからやっと寝れました。



多分相当自分の中でも怖かったんだと思ってます。
なかなか頭の中から離れなくて、
しばらく頭の中でループしてましたから。



暴言を言って怒鳴り散らした人は、
その後スッキリするのだろうか?

また何もないように生活するのかな?
正直怖いし、分からない。



怒鳴った本人はスッキリしても、
一緒にいる家族とか、パートナーがみたら、
どう思うだろうか?
怖くないか?
わたしだったら、「恥ずかしい」とすら思うけど。



相手にも相手の事情があるでしょうが、
「暴言を言って良い」、
「人を傷つけて良い」ってことにはならねぇ。




自分への戒めでもあるけれど、
カッとなってもそのまま言わない、
一旦言葉を選んで、相手に伝わるように工夫する。

わたしはそうしよう。



ということで・・・
暴言に関するマイの意見でした。
よくない。
一人でいるときに愚痴として発言するなら良いけど、
人に対してはだめ。ほんとうに。



では・・・
また思い出して落ち込みそうなので終わりにしまーす★
ありがとうございました!




written by マイ(@iamxxxgv

コメント

タイトルとURLをコピーしました