コルセンに10年勤めているマイが嫌いな人はこちらです【個人の感想です☆】

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コールセンター、
コルセン業界で働いて10年。


自分の中で対応しやすい人、
対応しにくい人が
ずいぶんはっきりしてきました。



そこで今回は!
マイが対応しにくい人、
略して「嫌いな人」
ざっくりタイプ別で書いていきます!



※あくまで個人の意見です☆
※タイプ分けは個人の経験からざっくり分けてます。
必ずしも絶対はないよ☆


はっきりさせてしまおう、「嫌いな人」


どーもどーも!
もうはっきり言ってしまおう・・!
マイ(@iamxxxgv)です!




我慢を解き放つために、
セルフコンパッションの一環として、
吐き出してみようと思う。
マイが仕事で触れるうちに嫌いになった人を。
嫌いな人々のタイプを・・・!




あくまでマイの個人の感想なので、
その当たりはあしからず!
しっかり防御線は張るw



さぁ行ってみよう!
書いてたら結構でてきたよ!w


嫌いな人:妙に馴れ馴れしい、友達みたいに話しかけてくる


もー嫌い。
いきなりタメ口。友達みたいな話し方。
親しそうな雰囲気で話しかけてきて、
すごいルール外のことさせようとする傾向あり。



ごめんね、マイは生理的に無理。
下心すら感じるからほんと苦手、嫌い。



てか、ほぼ初めましての人間に対して
タメ口聞きますかね???ええ?

敬語じゃない???



お前は誰だ。俺の友達でも知り合いでもないだろうが。
誰なんだよ、お前はって感じです。


嫌いな人:自分を守るために、いい人ぶる

〇〇さんのためにこれやっておきました~
だから自分は何も悪くありません

こちらでフォローしておきました。
なのでわたしのことを悪く言わないでください。



マイ
マイ

・・・・
お前ら本音逆だろ???
ん???言ってみな本心をよぉ!!!!!!!



そう、本心は逆なのである。
「自分が悪く言われないように」、
○○やっておきました、ってことなの。

要は自分の保身しか考えてない。



こういうタイプの人は
要件を自分からは言わない。
「察してよ」というタイプ。



で、察して「あ、これ保身だわ」と思って
本題を突っつくと、
「自分は悪くないんで!!!!」と
2-3回繰り返して言います。
ええ、ほぼ間違いなく、口調は強め。



最初から「保身のためにやりました」って言えばいいじゃん。
回りくどいわ。透けてみえてんだよ。


嫌いな人:怒鳴る人、威圧する人

あああん!!!!
いいからやれよ!!!!!
こっちはそっちのサービス使ってやってんだろ!!

(クソデカ大声、巻き舌)



もうとにかく怒鳴ればなんとかなると思ってる。
大声でギャンギャン言って、怒って話す人。
「ああん!?」つってヤクザみたいな言葉を使い、
こっちをビビらせようとする。



だいたいこういう感じになるときって、
相手もこっちも悪くない。

状況的にそうなっちゃった、
致し方ないことだったりする。



だからこそ、怒りのはけ口をこちらに向けてるんだね・・



解決策を提示するも聞き入れてくれないことが多い。
冷静になれば簡単な問題なんだけど、
怒って自分で勝手に事を大きくしている印象。



その怒鳴るパワーを問題解決に使ってくれ。まじで。



嫌いな人:人の話を聞かない人

相手
相手

これこれこうでこうなんです。
だからこうしてください。

マイ
マイ

恐れ入りますがそちらh・・・

相手
相手

だから!これこれこうなので、こうしてください!!
(食い気味)


まじで「会話とは?」と思う。



自分の主張ばかりで、
こちらのルールを全く聞かない人

自分勝手な人ですね、ええ。



怒鳴ることもあるし、一番厄介。
こっちが話そうとしても、
自分が満足するまではずっと話し続ける。



あと自分は悪くないって思っている傾向が強いかな。


嫌いな人:同じことを何度も繰り返す人


執拗に同じ話をする。
 同じアプローチで同じ話の持ってきかたで何回も。
・多分本人は気がついていない・・・
・こちらから「これはこういうことですか?」と聞いても・・・


いやだから!
あーーーで、こーーーで、
こうなのよ!!!!!!!


・・・・と同じいい回しで話す。
相手に理解してもらえるように話そう、という意思がない。



もう非効率よ。
こっちで汲み取って咀嚼しないと
話進まないの。大変、ほんっと。


同じ話をする人の亜種:時間がないと言いつつ、同じ話を何度も繰り返す人


「○○は〇〇だ!!」
「こっちは時間がないんだよ!」
「効率よくやりたいんだ、早くして!」


「あのさ、○○は〇〇だからな!!」(2回目)


マイ
マイ

・・・さっき聞いたんだが。
時間大事にしたいんならちょっと待つことを覚えろ




時間を無駄にしたくない、と言いつつ、
腸煮えくり返ってるから、
時間を無駄にしてこっちに文句を言い続けるタイプ。



解決策は見えているのに、行動しない人です。



本当に時間を大事にして効率的に動く人なら、
こんなふうに言わないんでしょうね、きっと。


ニンゲンは自分のルール・自分の色眼鏡で世界をみるから、みんな見え方が違う



潜在意識の書き換えをやっていくうちに、
ニンゲンはみんな自分のルールを、
自分の色眼鏡を通して世界を見ていることを知りました。




同じ問題であっても、マイは冷静でいられるが、
別に人にとっては混乱しちゃうような出来事だったりする。



同じピカチュウを見ても、人によって反応が違うようにね。





それぞれ見え方も、感じ方も、捉え方も違う。
だから衝突しても仕方ないし、
嫌いな人・苦手な人がいるのも仕方ないの。



やっぱりそれをどう受け止めて、
どう流して、どう忘れるか。

それがこの地球でニンゲンをやっていくために
必要なスキルなんだと思いました。


まとめ:基本的には、同じ土俵に立たず、淡々と。


まぁ仕事上、どうしても関わる、
嫌いな人に、少なからず。



まだ顔が見えないだけいいだろう。
これがコルセンじゃなくて
毎日顔を突き合わせるような職場だったら
気が狂っていると思うし(笑)



仕事のときは、相手と同じ土俵に立たない。
自分は冷静に、最低限の敬意を払って対応。




終わったあとで感じた不満は
ボロクソ吐き出す。
これでいい。



生きてりゃどうしたってね、
衝突はあるさね、
それをどう対処するか・・・



大丈夫、ある程度揉まれたから、
冷静になる方法も知ってる(笑)
だから大丈夫、タブンネ。



ということで・・
マイの嫌いな人一覧でございました☆
苦手じゃないよ、嫌いだからね!



ありがとうございました!



written by マイ(@iamxxxgv

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