コルセンで働いてる根底に「自分はこれくらい苦しまないとダメ」という”自虐”があった件について

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仕事終わりに・・
セルフコンパッションをしている時に
気がついてしまった。



なんでコールセンターで働いているのか。
どうして他の業種に行かないのか。



内容をだいたい想像できるからってのもあるけど、
一番の理由は、”自虐”です。



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根底にあるのは”お前は苦しまないと意味がない”という自虐


どーもども！
とんでもない自傷癖が発覚・・
マイ(@iamxxxgv)です！



コールセンターの仕事をしている理由。
「人と話すの苦手なんだよな」と思いつつも、
この仕事をしている理由。



それは、”自虐”でした。
（自分でもびっくり）


どんな感じで自虐ってるん・・・？

  • 苦手な仕事をしないと生きる価値がない
  • 苦痛を感じながら仕事をしないと意味がない
  • 文句を言われても我慢するくらい、耐えるくらいがお前にはお似合いだ
  • どんなにしんどくても全力で高成績を出さないと意味がない
  • それができないならお前は生きる価値がない



イメージとしては
毒親にこう言われ続けているような感じね。
すんごいしんどい。



本当は人と話すことも苦手だし、
人になにか言われるの本当に怖いし、
なんなら電話苦手なぐらいなんだ。



だが、あえて苦手な仕事をして、
あえて人に文句を言われるような仕事をしないと、
生きている意味が、価値が無いって思いこんでました。



こうでもしないと、
お母さんに捨てられる怒られる殺される。
そんな脅迫観念が、ココロの奥底にありました。



ただ、ただね！
コルセンの仕事って、
ADHD的な観点でいうとね、
よくよく考えたら結構いい部分があるんですよ！


コルセンのいいところ

  • マニュアル化されている
  • 言うべきことが決まっている
  • 仕事とプライベートをきっちり分けることができる（コルセンのセキュリティが強いから仕事を家に持って帰ってやるってことがない）
  • 休みの融通が効く




確かにクレームとか大変だけど、
やることが限られてるわけ。
現場のオペレーターでいる限りは、
シフト管理したりとか、分析することとか、
社内で会議に参加するとか、
期限内にパワポで資料作るとかがない。



仕事の中での”作業”、”やる範囲”について
ピックアップして考えてみれば、
意外と仕事しやすいんだと思うの。
確かにクレーム大変だけど（2回目）



だから、工夫すれば、
なんとかなるんじゃね？って
思ったんです。
自虐じゃなくて、”やりやすいから”にできる気がするの。

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自虐をやめて、苦しまない方向にシフトチェンジする


ということで。
自虐をやめましょう。



もーーーーー苦しいもの。
嫌だもの、ただでさえ生きにくいのに。



なので、
”仕事が自虐”にならないように、
レベルを下げました。
仕事に対するマイのレベルを。



これまでだったら
常に他の人を追い越せ追い抜けで、
自分のメンタルと体力を犠牲に、
全力でやっていたけれども！



それをだいぶ緩めて、
”疲れない程度に”レベルダウン！
ゆるゆると、本来の自分が望むペースで
やることにしました。



実際やってみたら結構楽だったし、
後は落ち着いて対応ができた。
「チッ、クソが！」って思うことはあったけど、
意外とすぐに忘れられた。



マイ
マイ

やれるねぇ、こののんびりペースならば・・・




だってミスしやすいし、疲れやすいし、
そういうのはもう仕方ないじゃない？
脳の構造的にそういう傾向があるなら。
だったら、発生した時にどう対応するか、
どう受け止めるかを考えてたほうが
よっぽど生産的だなって思ったりもした。



できなくたっていい、
このままでも大丈夫、
自然でいましょう、そうしましょう。



自然なマイでいられるレベルに合わせる。
生活のあらゆることをね。
まずは仕事から。レベルを下げていこう。



ただでさえ自傷癖があるのに・・・
傷つける必要はもうないんだ。
大丈夫。


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まとめ：自分を癒やすことからじっくり進めたい


もうここ最近ずっと言っていますが、
まずは自分だ。



自分がメンタル調子良くて、
体調も良くて、幸せで。



そこから周りへ広めていく。
本来そういう流れなのよ。



それを無視して周りの機嫌ばっかり伺って、
自分押し殺してたら悪循環なんだよね。



なので、もうちょっと
頭がいろいろ考えすぎて
オーバーヒートしそうですが、
自分優先で行きます。
まずはここから。



周りのことなんか知らね☆
まずは自分なのだ。



仕事を続けられるように
考え方とレベル下げをして、
体調を安定させる。
やりましょ。



あー、なんとかほどよく生きるぞー



では、本日はここまでです！
ありがとうございました！



written by マイ（@iamxxxgv）

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