より品質の良いものを
より早くより安く。
インターネット通販
大手のAmazon。
皆さんも一度は
耳にしたことがあると思います。
このAmazonは
Eメールアドレスと
パスワードを登録するだけで、
簡単に会員登録することができ、
商品を見て
購入することができます。
この簡単さとお手軽さが、
Amazonの良い所だと思います。
しかし
アカウントの作り方は知っていても
「アカウントの削除方法」を
知らない人が多いのではないでしょうか？
例えば、
購入履歴を消したい、
誰かに注文した履歴を見られたくない、
もう長らく使っていないので
アカウントを削除したい・・・
そんな時にどうすれば良いのか
悩む人はたくさんいると思います。
今回はこの
Amazonの
アカウントの削除方法と
削除するときに
確認したい3つのポイントを
ご紹介します。
アカウントの削除方法はこの３つ！
まずAmazonでの
アカウントの削除と言うと、
「アカウントの閉鎖」という
表記がなされています。
実際に
閉鎖作業をするのはAmazonの人で、
私たち
お買い物をするユーザーたちは、
「Amazonのアカウントを
閉鎖したい」と言うことを
申し出て、
閉鎖処理してもらうようになります。
Amazonの
アカウントを削除する方法は
3つ方法があります。
Eメール
チャット
電話
このいずれかの方法で
Amazonへ直接問い合わせをして
アカウントを閉鎖したいということを
オペレーターの方に伝えます。
そうすると
そのままチャットや電話で
注意事項を伺って
閉鎖処理をしてもらうか、
若しくは
証拠を残すと言う意味も込めて
Eメールで
アカウント閉鎖に関する
注意事項が
送信されてくるので、
その内容に同意した上で
閉鎖してもらうと言う
流れになります。
アカウントの閉鎖処理は
非常に短時間で終わるもので
電話やチャット上で
やってもらえたのなら
ものの5分ほどで
処理が完了します。
アカウントを閉鎖する時に気を付けたい3つのポイント
では次に
アカウントを閉鎖する時に
気をつけておきたい
3つのポイントをご紹介します。
これから
アカウントの閉鎖を
考えている方は
是非とも参考にしてください。
・アカウントに残っているAmazonギフト券やAmazonポイントが無効化されてしまう
アカウントを閉鎖すると
登録してあった
Amazonギフト券や
Amazonポイントが
完全に無効化されてしまいます。
なお登録してあるAmazonギフト券
Amazonポイントは、
現金化することはできません。
もしアカウントに
残高が残っている場合には、
何かの買い物で
使い切ってしまうことを
お勧めします。
・商品の返品ができなくなる
アカウントを
閉鎖してしまうと
これまで購入した商品について
返品対応をしてもらうことが
できなくなります。
ですので
アカウントを閉鎖する際は、
今まで購入した商品に
何か不具合がないか、
問題が発生していないか
確認した上で
閉鎖依頼をするようにしましょう。
・閉鎖したアカウントについては対応が一切できなくなる
閉鎖したアカウントについて、
アカウントを再開したい、
昔の注文履歴を確認したい、などの
対応は一切出来なくなります。
アカウントを閉鎖すると
そのアカウントは
一切誰もアクセスできなくなって
しまいますので、
この点は注意です。
もし、
またAmazonを使いたいと言う場合には、
改めて新規でアカウントを作成しましょう。
それと最後に余談ですが、
このアカウントの閉鎖、
完全にアカウントへ
アクセスすることができなくなるだけで、
注文履歴などの情報は
Amazonのシステムに残る形になります。
これはユーザーとの取引の履歴、
つまりビジネスの履歴を
残すための措置とのこと。
この点も予め了承しておいてくださいね。
まとめ；閉鎖処理はとっても簡単、でも再開はできないので要注意！
Amazonの
アカウントの閉鎖が
とても簡単である事は
ご理解いただけたのではないかと思います。
ですが簡単であると同時に、
アカウントの再開は
できなくなりますし、
閉鎖したアカウントの対応は
一切してもらえなくなります。
意外と取り返しがつかない状態に
なりますので、
アカウントを閉鎖する時は、
注意事項をよく読んだ上で
Amazonのカスタマーサービスに
依頼するようにしてくださいね！
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